Por Robert S. Kaplan, David Norton.
Las evaluaciones tradicionales del desempeño basadas en medidas financieras no son suficientes en un ambiente de negocios cada día más complejo. Donde los activos intangibles y las relaciones cobran cada día más importancia. Kaplan y Norton desarrollaron el Balanced Scorecard, sistema gerencial que vincula el logro de las metas estratégicas a largo plazo con las operaciones diarias de una organización.
NBS, te presenta un libro empresarial. En un mundo que insiste en cambiar continuamente. Las nuevas ideas sobre cómo manejar empresas brotan a diario y esa es la razón por la que en NBS nos preocupamos por que todos sus integrantes sean mejores personas.
Kaplan y Norton desarrollaron el Balanced Scorecard, sistema gerencial que vincula el logro de las metas estratégicas a largo plazo con las operaciones diarias de una organización.
